“Zašto svaki trgovac odjećom ne koristi ove otpremnike?!?!”napisao je @jamessterlingstjohn u objavi na Instagramu 2019. Džejms kupuje online od održivog brenda odjeće za otvorenom i dugogodišnjeg partnera brenda LimeLoop Toad&Co, organske majice koje dolaze u pakovanju za višekratnu upotrebu ili pošiljaocima, kako on kaže. Zatim je snimio ovu fotografiju prije nego što je "otpakovao" naručiti i vratiti paket za višekratnu upotrebu u njegovo poštansko sanduče, čekajući da ga lokalni prijevoznik preuzme.
Što je više brendiranja putem digitalnog angažmana potrošača, manje su smisla kartonske i plastične vrećice s ukrasnim papirnim papirom. E-trgovina postaje pametnija. Višekanalna e-trgovina – stvaranje besprijekornog, jedinstvenog korisničkog iskustva na svim platformama – uključuje pakovanje više nego ikad.
Za nas je višekratna ambalaža dizajnirana za ekonomiju povezane e-trgovine jer je pametna. Ionako je naša. Zato ćemo razotkriti najčešće zablude o ulozi ambalaže za višekratnu upotrebu u poboljšanju omnikanalnog iskustva u modi.
Netačno. Istina je da se samo 9% ambalaže za jednokratnu upotrebu zapravo reciklira. Prodavac tada plaća proizvodnju, skladištenje i otpremu ambalaže (a ne proizvoda), koja ide na deponiju. Sama količina ambalaže koja završi Jednokratna upotreba preplavljuje naš trenutni sistem upravljanja otpadom. Slanje u kutijama koje se mogu reciklirati jednostavno nije održivo.
Pakovanje za višekratnu upotrebu je održivija opcija. Svako od našeg pakovanja za višekratnu upotrebu može se ponovo koristiti do 200 puta u poređenju sa 5 do 7 puta za povratnu kutiju (ako se ne odlaže na deponiju). To znači smanjenje od 200 kartonskih kutija uz korišćenje smanjenja i ponovne upotrebe za više povezana iskustva.
60% do 80% potrošača spremno je platiti više za održivo pakovanje. Povećana potražnja potrošača za održivijim poslovnim praksama, posebno u modi, dovela je do potrebe da se brzo djeluje. Ali u stvarnosti, naizgled održivo pakovanje ne uspijeva zadovoljiti kupce. Omnichannel – pametna e-trgovina – iskustva također ne mogu napredovati s linearnim poslovnim modelima.
Opet pogrešno – barem tako mislimo u LimeLoop-u. Potrošači su proveli najmanje 60 miliona sati gledajući raspakirane video snimke na društvenim mrežama, što ga čini direktnim alatom za trgovce na malo da pridobiju i zadrže kupce. Prilikom kupovine od trgovca, bilo da je prvi ili 100. put treba uzeti u obzir vizuelne i pisane recenzije, a korisničko iskustvo evoluira u prilagođavanje.
Prodavac zatim ulaže u ambalažu proizvoda – prvi utisak. Ali sa rastućim troškovima sirovina, većina trgovaca će se boriti da nabave ove materijale za pakovanje kada cene kartona porastu tokom pandemije 2021. godine, ugrožavajući iskustvo kupaca, a ne poboljšavajući ga. investicija, tako da njen početni trošak može biti veći. Ali trošak se amortizuje prekovremeno – samo što će se ambalaža na kraju isplatiti, a onda nešto.
Zapravo, trgovcima na malo nije potrebno skupo prilagođavanje kartona za angažman brenda. Održiva isporuka, kao što je korištenje LimeLoop pakovanja za višekratnu upotrebu, je privlačenje kupaca, zadržavanje i angažman. Uz višekratnu upotrebu, kupci mogu biti zadovoljni cjelokupnim iskustvom kupovine, od narudžbe do isporuke .
Od Baby Boomera do generacije Z, 85% potrošača širom svijeta okrenulo se održivijem kupovnom ponašanju. Dakle, da, mi smo također odabrali lažno za ovo. Kako se rast nastavlja u svim industrijama i politikama, opće korisničko iskustvo, bilo omnikanalno ili drugačije, mora Prilagodite se ovoj potražnji. U suprotnom, ako trgovci na malo ne počnu da usvajaju rješenja za „nisko visi voće“, vjerovatno će biti ostavljeni.
Kao „voće sa niskim visinama“, održiva otprema će natjerati svakoga da poželi pakovanje za višekratnu upotrebu, barem prema našem iskustvu. Veoma je jednostavan za korištenje, svakako lakši od razbijanja kartona i pokušaja da ga odložite svake sedmice. Sjećate se Jamesa? On je upravo skinuo svoju majicu iz paketa, okrenuo naljepnicu za prepaid otpremu i vratio paket u svoje poštansko sanduče, dao lokalni prijevoznik da ga podigne i vratio paket u centar za ispunjenje.
LimeLoop kombinuje pakovanje i softver za višekratnu upotrebu kako bi stvorio mogućnosti za korisničku uslugu i obrnutu logistiku, dodatno pojednostavljujući višekanalno korisničko iskustvo. Povrati se mogu poslati nazad u originalnom paketu u kojem su stigli, a detaljni podaci o praćenju mogu vam dati uvid u putovanje svakog paketa. Vraćeno Odjeća ne mora ići na deponiju, a kupci ne moraju zvati i pitati: „Gdje je moj paket?“
U LimeLoop-u vjerujemo u iskorištavanje podataka za dobro, podsticanje ponašanja potrošača kroz tehnologiju, a omnikanalno korisničko iskustvo ne bi bilo besprijekorno bez dobrih podataka. Dok se očekuje da će imovina ESG-a dostići 53 miliona dolara do 2025. godine, za ispravne podatke nije potrebna velika ulaganja u tehnologiju. Ovdje nema blockchaina ili NFT-a. U našem slučaju to je samo BLE senzor i aplikacija.
Podaci prikupljeni iz svakog LimeLoop paketa za višekratnu upotrebu su decentralizovani radi pristupačnosti i skalabilnosti. Kada se primeni na kritične tačke u logističkom sistemu, povezivanje lanaca snabdevanja ne mora da košta previše ljudi i planete. Isporuka i ispunjenje narudžbine su neiskorišćeni izvori informacija kada je u pitanju poboljšanje korisničkog iskustva.
Pametna ambalaža za višekratnu upotrebu, kao što je LimeLoop, povezuje iskustva u trgovini i e-trgovini putem kumulativnih podataka – praćenje lokacije prosljeđene i povratne logistike narudžbi kupaca, što znači da ova iskustva u trgovini postaju dom dok trgovci kopaju dublje Doživite podatke i tehnologiju iza pametno pakovanje.
LimeLoop-ova pametna platforma za dostavu kombinuje ambalažu za višekratnu upotrebu i jednostavne senzore za kreiranje objektiva u realnom vremenu za iskustvo e-trgovine od narudžbe do vraćanja. Ovo pruža trgovcima moćnu platformu za efikasno razumijevanje i komunikaciju s kupcima, istovremeno pružajući potrebne uvide za informiranje ESG i odluke u lancu nabavke.
Vrijeme objave: Mar-24-2022
